Estamos en medio de un momento importante en la historia de la humanidad. Aunque hay muchos registros de pandemias mundiales, el Coronavirus o COVID-19 realmente ha logrado paralizar al mundo por meses. Todo esto, inevitablemente comienza a verse traducido positiva o negativamente sobre las pequeñas y grandes empresas. Hoy más que nunca, es importante entender el valor de mantener unidos y cohesionados los equipos de trabajo. Te invitamos a conocer estos consejos para liderar tu equipo de trabajo en tiempo de crisis de una manera correcta y productiva.
Es importante según los expertos en crisis organizacionales, tener en cuenta las emociones del equipo de trabajo y aprender a gestionarlas de la manera adecuada, ya que, al comenzar a adoptar medidas como el teletrabajo o trabajo desde casa, muchas circunstancias cambian, no solo física sino emocionalmente dentro del equipo.
No es una tarea fácil y vas a necesitar de un equipo con un gran potencial de adaptación a los cambios; sin embargo, creer que es posible será el primer paso para hacerlo realidad. Para lo demás te recomendamos:
- Resiliencia o adaptabilidad: La resiliencia se define como la capacidad de los seres humanos para adaptarse positivamente a las situaciones adversas y es una característica que debe tener y mantener tu equipo de trabajo. Las situaciones no siempre van a estar a favor de tu organización; sin embargo, un equipo enfocado en las oportunidades y no en los problemas, es mucho más productivo y beneficioso.
- Crea un equipo de gestión de crisis: Para garantizar una buena comunicación tanto dentro como fuera de la organización, es necesario que exista un excelente líder o un equipo capacitado para tomar las decisiones acertadas, generar empatía, mantener la unidad e informar con transparencia a todos los stakeholders de la empresa.
- Comunicación efectiva: En tiempos de crisis la importancia de una buena comunicación interna se potencia y se hace más que necesaria. Reevalúa tus canales internos de comunicación y realiza ajustes de ser necesario. Evita caer y que los demás caigan en “teléfonos rotos”, ve directo a la fuente principal e incentiva a los demás para que lo hagan.
- Delega con confianza: Muchos líderes tienden a creer que en tiempo de crisis están solos y buscan solucionar las cosas con rapidez y a su manera; sin embargo, aprender a delegar, escuchar otras opiniones y sobre todo confiar en la experiencia de tu equipo es indispensable para mantener alta la capacidad de reacción de tu organización.
- Recuerda que trabajas con profesionales y personas: Pregunta constantemente por la situación de los demás, conoce sus preocupaciones e intenta liderar de acuerdo a las realidades de cada uno de ellos. Con métodos como el teletrabajo o trabajo desde casa se pierden muchas conexiones presenciales, en ocasiones importantes para la buena convivencia y trabajo. Intenta crear espacios amenos que enriquezcan las capacidades. No todo es trabajo; aprovecha para capacitar a tu equipo y hacerlo mucho más sólido para circunstancias futuras.
Finalmente, queremos que recuerdes lo escrito por Antoine de Saint-Exupéry en su libro El principito: “Si quieres construir un barco, no empieces por buscar madera, cortar tablas y distribuir el trabajo. Evoca primero en los hombres el anhelo por el vasto y ancho mar”. No olvides que la motivación es un factor importante en la productividad y que es necesario un excelente equipo de trabajo para innovar y liderar grandes proyectos.
