- Contribuir con el crecimiento económico de los clientes, socios y colaboradores de la compañía.
- Satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes.
- Garantizar y gestionar los recursos necesarios para brindar un mejor servicio.
- Mantener procesos de actualización tecnológica y mejoramiento continuo.
- Contar en la empresa con personal idóneo y comprometido, que faciliten el mejoramiento de cada uno de los procesos.
- Mantener un compromiso de responsabilidad social con el entorno de la empresa.
- Generar estrategias continuas de innovación y de expansión hacia el mercado nacional.
- Transparencia: Nuestra gestión es justa, clara y veraz, se construye sobre la base de la confianza e integridad para cumplir los compromisos con el Estado, los clientes, los empleados y la comunidad.
- Cooperación: Reconocemos la importancia del trabajo en equipo con productividad, innovación y puntualidad para garantizar el cumplimiento de los compromisos y metas comunes.
- Respeto: Por los derechos y la dignidad de las personas y las entidades.
- Orientación al Cliente: ofrecemos soluciones financieras para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
- La excelencia: nuestra gestión y servicios están enmarcados con estándares de excelencia y calidad.
- Compromiso: estamos comprometidos con el cumplimiento de nuestros deberes, atendiendo los requerimientos internos y externos de manera oportuna y eficaz.